Je kunt binnen 14 dagen nadat je het product ontvangen hebt, je retour aanmelden. Hierna krijg je nog eens 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen. Dus bekijk het product gerust zoals je in de winkel zou doen.
Retour aanmelden kan gemakkelijk via je Vergelijk-prijs.com account onder bestellingen. Mocht u geen toegang tot het account hebben, kunt u altijd een mail sturen naar info@vergelijk-prijs.com. Vergeet uw bestelnummer niet te benoemen. Met behulp van uw mailadres kunnen wij deze ook voor u opzoeken.
Na ontvangst van betaling ontvangt u uw geld binnen 2 werkdagen weer terug op uw rekening.
De volgende artikelen kun je niet terug sturen:
- Software waarvan de verzegeling is verbroken.
- Digitale activatiecodes, voor bijvoorbeeld Microsoft Office;
- Vouchers, cadeaukaarten en tegoedbonnen.
- Cartridges en toners waarvan de bescherming en het folie is verwijderd.